P:    ¿puedes personalizar los productos para nosotros?

R:    Sí, tenemos a los que se han hecho para desarrollar  nuevos productos según sus necesidades.

P:    ¿Cómo puedo conseguir el precio?

R:     Normalmente cotizamos dentro de las 24 horas después de que nos llegue su consulta (excepto los fines de semana y días festivos). Si  eres muy urgente para conseguir el precio,
       por favor, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con nosotros de otras maneras para que podamos ofrecerle un presupuesto.

P:    ¿Puedo comprar muestras haciendo pedidos?

R:     Sí. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.  Para los artículos de venta en caliente siempre tenemos existencias listas, por lo que puede tomar 1pcs o una muestra de algunos pc para una entrega rápida.

P:    ¿Cuál es su tiempo de espera?

R:     Depende de la cantidad del pedido y de la temporada en la que se realiza el pedido.normalmente podemos enviar dentro de 3-7 días  para la cantidad pequeña,y.
       10-30 días para una gran cantidad.

P:    ¿Cuál es su plazo de pago?

R:     T/T, Paypal, 30% de depósito  y el saldo pagado antes de la entrega.

P:    ¿Cuál es el método de envío?

R:     Por mar, por aire o por expreso (EMS,UPS,DHL,TNT,FEDEX y ect).por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.
 

P:    ¿Cuál es el método de envío?

R:     Por mar, por aire o por expreso (EMS,UPS,DHL,TNT,FEDEX y ect).por favor, confirme con nosotros antes de realizar pedidos.
P:  ¿Cuál es el control de calidad y cómo puede garantizar la calidad?
R:   Antes de la producción en masa, haremos SOP de cada producto, y haremos una preproducción, probaremos todas las características y parámetros. Prueba completa

Informes que incluyen, entre otros, control de la tempertura, lúmenes, CRI, SCDM, IES, Fuerza de tracción y seguridad eléctrica.  
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Durante la producción tenemos 3 puntos de control de calidad, cuando las piezas están en línea, todos los acabados se comprobará al 100%, las luces se encienden

probado. Después del montaje, todos los productos se enviarán a nuestra sala de envejecimiento para 8 horas de envejecimiento, durante el cual habrá prueba de choque on/off,

Comprobación de la tempertura y comprobación visual de las virutas. Antes de embalar, todas las luces deben volver a encenderla para su comprobación final.

P:  Si el producto tiene problemas, ¿cómo debo hacerlo?  

R:  Si hay problemas con las lámparas, por favor envíe el vídeo y la foto del problema. Lo comprobaremos y analizaremos el problema. Nosotros

te enseñará a resolver el problema.  

Si es el problema de nuestros productos y no puede resolver, le enviaremos nuevas lámparas o piezas nuevas.